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ハワイ23トランスポーテーションタクシーhawaii23は日本語で予約できる?

投稿日:2018年4月9日 更新日:


 
ハワイ旅行楽しみですね。
でも個人手配の場合だったり、空港送迎がついていない場合は、いろいろ自分で予約や手配をしなくてはいけないので大変なことが多いと思います。
私も個人手配でハワイへ行く予定なのですが、いろいろやることがあり大変です。

空港送迎は私も手配しなくてはいけなかったため、いろいろ調べました。
ハワイ23トランスポーテーションも候補の一つだったため、このタクシーについていろいろ調べたり問い合わせをしたりしました。
一足先に空港手配について体験したので、これから手配する方の参考になれるかと思い、ブログにまとめました。
 

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ハワイ23トランスポーテーションタクシーについて

 
正式名称は「Hawaii 23 Transportation(ハワイ23トランスポーテーション)」ですが、日本では「ゆかちゃんタクシー」という別名の方が有名なようです。
夫婦でやっている定額料金のタクシー会社で、奥様の名前がゆかさんなので「ゆかちゃんタクシー」と呼ばれています。

空港送迎だけでなく、カイルアやワイケレプレミアムアウトレット、ラニカイビーチなどの観光スポットにも定額料金で送迎してくれます。
定額なので、ぼったくられる心配がなく、安心してお願いできるというのが一番のメリットですね。
また、イノウエ空港からワイキキのホテルまでメーター制のタクシーを利用するより料金も安いんです。
これは利用するしかないですね!
ただし、利用人数によっては他の定額制のタクシーの方が安い場合もありますので、ご注意くださいね。
 
 
口コミを調べてみると、評判がとてもいいです。

■良い口コミ

・チップ込でも安かった
・対応がよかった
・飛行機がかなり遅れてしまったが待っていてくれた
・送迎中にオススメのレストランを教えてくれたり、とても親切だった
 
 
■悪い口コミ

・メールの返事が遅い(返事が早いと言っているかたもいます)
・メールの返事がない
・時間通りに来なくて、とても待った
 
 
悪い口コミは上記の内容ばかりでした。
時差もありますので、返信が遅いのはタイミングもあるのかな?という感じがあります。
また、ハワイ23トランスポーテーションはHotmailを利用しています。
Hotmailにメールが送信出来ないというトラブルはよくあることなので、その影響によって返信がないと思ったのかな?と思います。
実際に私も、ヤフーメールから問い合わせメールを送信しましたが、エラーメッセージが届き、メールを送信することができませんでした。
ですが、携帯のメール(@ezweb.ne.jp)であれば送信することができました。
その辺についてはあまり詳しくないので、よくわかりませんが、送信できるメールとできないメールがあるようです。

いい口コミのほうが圧倒的に多く、日本人のハワイ旅行者にとても評判のいいタクシー会社です。
 
 

Hawaii23Transportationは日本語でも大丈夫?

 
Hawaii23TransportationのHPはこちらです。

このHPを見ると、日本人向けではなさそうと思いますよね。
私は英語が全く分からないため、これじゃ予約できないなと思いました。
空港送迎やってるよ。観光地も送迎してるよ。という書いてあることは分かるのですが、詳細は全く分からないのでどうしたらいいんだ?という感じです。
 
 
しかし、日本ではゆかちゃんタクシーで有名で利用者も多いタクシー会社です。
もちろん日本語でも大丈夫です。
予約も日本語で取ることができますし、返信も日本語でくれます。

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送迎は、旦那様が運転してくれるのですが、片言の英語でも理解してくれるようです。
多少であれば日本語も通じるようですし、予約時に目的地も伝えてありますので、英語が話せなくても問題ありません。
 
 
ただ、旦那様はとてもフレンドリーな方で、送迎中にたくさんお話しをしてくれるようです。
その時に英語が全く分からないと、少しつらい、気まずいという口コミも見かけました。
また、繁忙時期はお友達も手伝っているようで、そのお友達は英語しか話せません。
片言でも英語が話せる方が、ストレスなく利用することができそうです。
もちろん、全く英語が話せなくても利用することは出来ますよ!
 
 

hawaii23トランスポーテーションの日本語での予約方法

 
HPからの予約では、日本語での予約はできません。
また、日本語での返信ももらえません。
どうすれば日本語で予約できるのかというと、奥様のゆかさんに直接メールをして予約をすれば日本語でOKです。
HPに記載してあるメールは旦那様が管理しているようで、英語のみの対応となります。
 
 
ゆかさんのメールアドレスはこちらです。
yukachung@hotmail.com
このアドレスに直接連絡すれば、日本語でOKです。

予約する場合は、下記のことを伝えてください。

・日程
・どこからどこまでの送迎なのか
・飛行機の便名
・代表者のフルネーム

あとは、ゆかさんからの返信を待つだけです。
先ほども触れましたが、私はヤフーメールからは送信することができませんでした。
調べてみるとGメールもホットメールに送れないことが多いようです。
エラーで送信出来なかった場合や、何日も返信がなかった場合は、違うドメインのアドレスから再度試してみてください。
私はauのアドレスからなら送信できました。
 
 
料金の問い合わせなども、ゆかさんに直接メールをすれば日本語で返信をくれます。
時差の関係で、すぐに返信が来ないかもしれませんが、2~3日以内には返信があります。
余裕を持って連絡するようにしましょう。

私は料金についての問い合わせをしました。
翌々日に返信があり、とても感じのいい印象のメールでした。
その返信メールの内容で確認したいことがあったので、再度連絡すると、翌日に返信がありました。
きちんと返信もくれますし、とても感じのいいメールだったので、不安にならずにメールを送ってみてください。
 
 
忙しいときはお友達が手伝ってくれるそうですが、基本的には夫婦二人でやっているため、予約が取れないこともあります。
特にゴールデンウィークや7月~8月、お正月などの繁忙期はとても忙しいそうなので、3カ月前でも予約が取れないことがあるようです。
予定が決まっている場合は、早めに予約した方が安全です。
 
 

まとめ

 
ハワイ23トランスポーテーションタクシーは別名「ゆかちゃんタクシー」と呼ばれています。
日本人の旅行客に評判のいい定額制のタクシーで夫婦でやっている会社です。
奥様のゆかさんにメールをすれば日本語で予約ができますし、返信も日本語です。
英語が話せなくても利用できる空港送迎です。
繁忙期の送迎は予約が取りづらいようなので、旅行が決まったらすぐ問い合わせや予約をした方がいいです。
 
 
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